La inscripción debe realizarse en cualquiera de nuestras ventanillas, de manera presencial. El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a 21:30 h, y sábados, domingos y festivos de 9:00 a 21:00 h. No es necesario traer ningún documento. Únicamente deberán rellenar un impreso con los datos personales y de contacto del alumno.
El pago se puede realizar en efectivo o con tarjeta.
No realizamos reservas de plazas. La plaza se considera reservada en el momento en que se efectúa el pago de la inscripción.
La matrícula es obligatoria sólo para nuevos usuarios o para aquellos que no dispongan de tarjeta de acceso válida y tiene un coste de 10 €.
Para las actividades que son mensuales o trimestrales, la inscripción para nuevos socios comienza el día 26 de cada mes, independientemente de que sea laborable o festivo. Para los usuarios no socios, la inscripción comienza el día 27 de cada mes. Hay actividades que tienen establecidos turnos fijos o temporada completa. Consulte en el desplegable «Actividades» la que le interesa.
Los usuarios que ya estén inscritos en alguna actividad pueden renovar su plaza en cualquier momento del mes o trimestre, siempre antes del día 26. Ese día se liberarán automáticamente las plazas no renovadas y quedarán disponibles para nuevas inscripciones. Las renovaciones se efectúan abonando la cuota en cualquiera de nuestras ventanillas.
Sólo si el usuario se va a ausentar más de 15 días debido a una lesión o enfermedad y presenta un justificante médico indicando que no puede realizar actividad física durante ese período, podrá recibir una compensación económica para futuras actividades. Esta compensación se calculará siempre desde la fecha de entrega del justificante y según lo abonado por el alumno y las clases que no va a poder disfrutar. Al entregar el justificante damos de baja en la actividad, por lo que el usuario perderá su plaza y deberá inscribirse de nuevo cuando su salud lo permita y haya plazas disponibles.
En caso de que un usuario decida causar baja voluntaria en una actividad por decisión propia y sin que medie recomendación del monitor o del personal técnico, no tendrá derecho a reembolso ni a compensación alguna, independientemente del momento en que se produzca dicha baja.
Se pueden comprar un máximo de 15 invitaciones por familia y año. El precio de cada una es 5€ pero, si las primeras cinco se compran en pack, el precio de cada una es de ellas sería 4€. Sólo se pueden vender a los titulares (padres) de la unidad familiar. Si los beneficiarios (hijos) necesitan comprarlas, deberán mostrar en ventanilla el carnet de uno de los padres, junto con el suyo, para que se pueda realizar la venta.
No. El socio (cualquier miembro de la unidad familiar) debe acompañar a su invitado y hacerse responsable de él en todo momento. El invitado debe guardar la invitación mientras permanezca en la instalación y no podrá acceder al gimnasio, está reservado exclusivamente para socios.
Las invitaciones son válidas hasta el 31 de diciembre del año en que se adquieren. Después de esa fecha, perderán su validez.
Está prohibido ingresar a la cancha con cualquier tipo de comida o bebida (excepto botellas de agua), ya que es una zona destinada exclusivamente a actividades deportivas.
El acceso al gimnasio está limitado únicamente a socios mayores de 16 años. No invitaciones.
No está permitido comer en las zonas de césped de la piscina exterior. Sin embargo, el merendero está disponible para aquellos que deseen comer en ese espacio.
No, los niños/as deben estar siempre acompañados por un adulto para acceder al Chikipark. Nunca podrán estar solos.